Recycling & Rücknahmeservice

Gemeinsam nachhaltig handeln

Elektro- und Elektronikgeräte enthalten wertvolle Rohstoffe, die durch eine fachgerechte Sammlung und Wiederverwertung dem Wertstoffkreislauf erhalten bleiben. Bitte prüfen Sie vor der Entsorgung, ob ein Gerät weiterhin genutzt, repariert, weitergegeben oder gespendet werden kann. Eine längere Nutzung trägt wesentlich zur Vermeidung von Abfällen und zum Schutz wertvoller Ressourcen bei.

Elektro-Altgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden und sind einer getrennten Sammlung zuzuführen. Durch die fachgerechte Rückgabe und Entsorgung leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum Umwelt- und Ressourcenschutz.

Rückgabe von Elektro-Altgeräten

Sie möchten ein Elektro-Altgerät ordnungsgemäß entsorgen? Für die Rückgabe stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung.

• Rückgabe über kommunale Sammelstellen
  Elektro-Altgeräte können bei kommunalen Wertstoffhöfen oder anderen zugelassenen Sammelstellen kostenfrei abgegeben werden. Informationen zu den Sammelstellen in Ihrer Nähe erhalten Sie bei Ihrer Stadt oder Gemeinde.

• Rückgabe über unseren Rücknahmeservice
  Sie können die Rückgabe eines Elektro-Altgeräts über unser Rückgabeformular anfragen. Nach Prüfung Ihrer Angaben informieren wir Sie über die verfügbaren Rückgabemöglichkeiten und die weitere Vorgehensweise. Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung des Formulars noch keine Freigabe zur Rücksendung darstellt.

Unser Rücknahmeservice  für Elektro-Altgeräte im Überblick

1. Rückgabe bei Neukauf eines Elektrogeräts

   Beim Kauf eines neuen Elektro- oder Elektronikgeräts der gleichen Geräteart bieten wir Ihnen die kostenlose Abholung Ihres Altgeräts im Rahmen der gesetzlichen Rücknahmepflicht an. Die Abholung erfolgt nach vorheriger Abstimmung im Rahmen der Lieferung oder durch einen entsprechenden Rücknahmeprozess.

2. Rückgabe ohne Neukauf (Kleingeräte ≤ 25 cm)

   Auch ohne gleichzeitigen Neukauf können Sie kleine Elektro-Altgeräte mit einer Kantenlänge von bis zu 25 cm kostenfrei zur Entsorgung an uns zurückgeben. In diesem Fall erfolgt die Rücksendung an uns durch den Kunden auf eigene Kosten. Die fachgerechte Entsorgung des Altgeräts übernehmen wir anschließend kostenfrei.

Prüfung der Rückgabeanfrage

Jede Rückgabeanfrage wird von uns individuell geprüft, damit wir Ihnen die passende Rückgabemöglichkeit und eine sichere Entsorgung Ihres Altgeräts anbieten können.

Bitte beachten Sie, dass eine Rücknahme ausschließlich für Elektro- und Elektronikgeräte im Sinne des ElektroG erfolgen kann. In Einzelfällen kann eine Rücknahme abgelehnt werden, beispielsweise wenn von dem Gerät aufgrund von Beschädigungen oder Gefahrstoffen eine Gefahr ausgeht, die Angaben unvollständig sind oder ein Missbrauch der Rückgabemöglichkeit vermutet wird.

Die Rückgabe über unser Formular stellt eine unverbindliche Rückgabeanfrage dar. Eine Rücknahme erfolgt ausschließlich nach vorheriger Prüfung und Freigabe.

Wichtige Hinweise zur Vorbereitung der Rückgabe

• Elektro-Altgeräte, die mit dem Symbol der durchgestrichenen Abfalltonne markiert sind, dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Diese sind einer getrennten Sammlung zuzuführen, um eine umweltgerechte Entsorgung und Wiederverwertung zu ermöglichen.
• Altbatterien und Altakkus, die ohne Beschädigung entnommen werden können, sind vor der Rückgabe aus dem Gerät zu entfernen. Beschädigte Batterien oder Akkus dürfen nicht versendet werden.
• Leuchtmittel, die sich zerstörungsfrei aus dem Gerät entnehmen lassen, sind vor der Rückgabe separat zu entnehmen.
• Geräte, von denen aufgrund von Beschädigungen oder Verunreinigungen eine Gefahr für Menschen oder die Umwelt ausgehen kann, können von der Rücknahme ausgeschlossen werden.
• Bitte beachten Sie, dass Sie für die Löschung personenbezogener Daten auf den zur Rückgabe vorgesehenen Geräten selbst verantwortlich sind. Entfernen Sie vor der Rückgabe sämtliche persönlichen Daten von Speichermedien, Festplatten, Smartphones oder anderen datenspeichernden Geräten.
  

→ Zur Anfrage einer Altgeräte-Rückgabe